警惕企業（yè）中的（de）五種虛假執行力

　　dy種虛假執行力（lì）：無條件服從——隻強調員工“服從”，不強調員工的智慧（huì）
　　
　　很多人講執行力，很喜（xǐ）歡強調員工的無條件（jiàn）服從。這種觀念是OEM(代工生產)製造業（yè）時代（dài）的產物。實際上這是一種基於“規模製造”的虛（xū）假執行力（lì），其本質（zhì）是把人當成了工具。而現（xiàn）在與過去的不同在（zài）於：
　　
　　過去（qù）OEM時代，強調員工無條件服從，目的是進行（háng）機械（xiè）化大生產，規模效率;
　　
　　現在是品牌（pái）創造時代，強（qiáng）調要激（jī）發和運用員工的智慧，目的（de）是關注消費者，提供個性化的獨特價值!
　　
　　OEM時代，強調（diào）員工無條件服從
　　
　　改革開放初期，當時的形（xíng）勢是（shì）所謂的“兩頭在外”——原料在外，市場在外。在這個階段，我們（men）打造出來的是一大（dà）批代（dài）工企業，以山寨模仿（fǎng）為（wéi）潮流，以速度為競（jìng）爭優勢（shì）。
　　
　　拿溫州打火機舉個例（lì）子。20世紀90年代，國際上最新款的打火機，不出數月，溫州（zhōu）就可以量產，並且不斷改進，出廠價不（bú）到（dào）日本產的1/5。
　　
　　溫州的模仿速度最快，成本又最低，加上（shàng）絕對（duì）的價格優（yōu）勢，市場幾乎（hū）為之癲狂（kuáng）。按有人的（de）話說：“貨車（chē）就等在路邊，一下裝配線，馬上打包發貨（huò）。”
　　
　　此時，以代工企業為代（dài）表的中國經濟發展（zhǎn），技術是西方的，產品（pǐn）是西方的。企業要做的隻是模仿，要的（de）就是快，要（yào）的就是把成本降低，要（yào）的就（jiù）是員工服從（cóng）。
　　
　　此一時，彼一時，現在時代（dài）變了，“無條件服從”反而成了劣勢（shì）。
　　
　　品牌創（chuàng）造時代，強調員（yuán）工智慧
　　
　　今天的中國經（jīng）濟正在從製造轉向創造，從OEM製造轉（zhuǎn）向品牌製造。
　　
　　以玩具行業為例。中國（guó）的玩（wán）具企業70%做代工，這幾年來，整（zhěng）個行業幾乎都（dōu）在冬天掙紮。合俊集團，曾是全球最大的玩具代工企業，但是在2008年（nián），在東莞說倒閉就倒了。在這種經濟局勢下，員工再怎麽無條件服從也無濟於事!再怎麽無條件服從，也不能讓企業活得更好!
　　
　　這說明，能夠推（tuī）動中（zhōng）國經濟發展的，不再是員工的手腳，而是員工的頭腦。
　　
　　在愁雲慘霧的玩具行業中，當其他（tā）玩具（jù）行業都在掙紮的時候，有一家玩（wán）具企業正（zhèng）相反（fǎn），活得（dé）非常好，這家公（gōng）司叫奧飛動漫。我親自服務過（guò）這家企業，為這家公司提供過戰略與執（zhí）行一（yī）體化服務。這家公司的前（qián）身叫“奧迪玩具”，也是（shì）一家傳統（tǒng）玩（wán）具公司，也做過代工。
　　
　　奧飛動漫從2004年開始轉（zhuǎn）型，目標是做“中國的（de）迪斯尼”。他們自（zì）己拍動（dòng）漫、收購電視台、開發動漫玩具，打造“奧迪玩具““奧飛文化”品牌。
　　
　　2009年，在整個玩（wán）具行業最慘淡的時候，奧飛動漫A股火爆上市，被譽為“冬天裏的（de）一把火（huǒ）”。
　　
　　品牌創造的時代，企業需要的執行（háng）力不是無條件服從，而是對目標（biāo）客戶需求的準確理解，而這種理解背後，需（xū）要的是員（yuán）工的智慧。奧飛動漫恰恰就是抓準了目標客戶的娛樂需求。
　　
　　奧飛動漫為了滿足目標客戶的這（zhè）種需求，在（zài）產（chǎn）品的創意和製作上花費很大的心力，對動畫製作以及管理（lǐ）團隊的素質也相當重視（shì）。它的動畫製作及管理團隊有上（shàng）百名成員，其中（zhōng）動畫、漫畫、電視劇等主要創意和製作人員中，有（yǒu）相當（dāng）一部分是高薪從中國香（xiāng）港請來的（de）。這支團隊打造了《火力少年》《鎧甲勇士》《電擊小子（zǐ）》《果（guǒ）寶特攻》等一係列經典動漫產品，深受孩（hái）子們的歡迎。
　　
　　準，是這個時代的（de）特點。誰能夠準確理解消費者的內在需求，誰（shuí）能（néng）夠讓員工創造性地滿足客戶，誰就能活得好。
　　
　　準，就（jiù）要關注消費者，就要激發員工的（de）智慧!
　　
　　第（dì）二種虛（xū）假執行力：沒有任何借口——隻強調員工責任，不強調領導者責任
　　
　　“沒有任何借口”是前些年（nián）很流行的口號。這個口（kǒu）號在軍隊也許很有價值，但（dàn）在講究品牌與創造力的今天，“沒有任何（hé）借口”就是一（yī）種虛假執行力!
　　
　　為什麽?因為“將（jiāng）在外，君命有所不受”，讓人把“借口（kǒu）”講出來，也許正是我們改進（jìn）工作、創造價值的地（dì）方。有句話說得好，“問（wèn）題即（jí）機會”!
　　
　　要知道，
　　
　　但“執行力”已經變（biàn）成了（le）領導者的首選借口，如（rú）果公司做不好（hǎo），一句（jù）話就推（tuī）得幹幹淨淨——“執行力不行”。於是，我們常常聽到這樣的話：“公司（sī）戰略是沒有問題的，就是執行有（yǒu）問題。”
　　
　　這句話表麵（miàn）上沒有問題，但（dàn）如果認真分析一下，就有（yǒu）問題了（le）。我們隻需要深入（rù）問一（yī）句：
　　
　　拿學生學習（xí）打個比方。很多家長都會說：“這個小孩不認（rèn）真讀書。”那麽，小孩為什麽不認真讀書呢?家長會說（shuō），他們（men）其實給孩子製訂了一個（gè）計劃，給孩子構建了一個未來，戰略沒問題（tí）了（le），就是小孩執行力不行。
　　
　　這樣講表麵上沒什麽錯，但我們都（dōu）有切身體會，知道孩子（zǐ）不學習，是因為不想按家長（zhǎng）提出的計（jì）劃學習（xí）。換句話說：家長常常忽略了自己（jǐ）的責任，即（jí）尊重孩子（zǐ），讓孩子自己做計劃。清楚了這一點，再去談孩（hái）子的（de）執行力。執行力的（de）天然（rán）結構是不（bú）能切割的。
　　
　　我的結論是：這個工作主要是領導者的責任，不應該是員工的責任!
　　
　　北上抗（kàng）日，毛澤東也要自己做（zuò）通團隊的思想工作。我們過去在強調員工執行力的時候，其實強調的是，不管黑貓白貓抓住老鼠就是（shì）好貓。因此，領導者不需要多說（shuō）什麽、做什麽，考核（hé）就行（háng）了（le）!發獎（jiǎng）金就行了!
　　
　　這是一（yī）種什麽邏輯?!執行不是簡單（dān）地讓敢死隊衝鋒，這套邏輯的背後（hòu），是（shì）執行力的誤區：我們過分地強調員工的（de）責任，不（bú）強調領導者的責（zé）任。
　　
　　第三種虛假執行力（lì）：心態決定一切——隻強調員工心態，不強調製度和流程
　　
　　大家要明白一點（diǎn）：現在很多公司（sī）熱衷於心（xīn）態遊（yóu）戲。可為什麽執行力會變成心態遊（yóu）戲?
　　
　　很重要的原因是，我們沒有花時（shí）間去認真研究一件事情的順序或者邏輯結構（gòu）。公司沒花最大的力氣去做這件事，而（ér）隻是呼籲讓（ràng）員工發揮主觀能動性（xìng），去突破一切障礙、去戰勝一切困難，這時候，執行就成了虛假的（de）心態遊戲。
　　
　　舉個例子，有人掐著（zhe）時間趕飛機，稍微（wēi）一堵車，主觀能動性就出來了。他就猛跑、猛衝，甚至跟人吵架。為（wéi）什麽?沒時間（jiān）了。
　　
　　為什麽沒時間?因為他沒有提前做準備。
　　
　　反過來，這（zhè）個人如果先在網上把登機手續辦了（le），然後坐（zuò）地鐵去（qù）機場（chǎng），就不會有任何問題了。
　　
　　這些準備工作沒有做（zuò）好，他選坐出租車，可能選的（de）還是一個駕駛技術不怎麽好的司機，然後時間還很趕，最後一切就都取決於執行（háng）力了。
　　
　　所以，執行力有一個非常（cháng）致命的假象：虛假執行力（lì）聽起來很好，卻很害人，因為虛假執行力導致的結果是：公（gōng）司永遠做不大!或者，做大了也會總（zǒng）出事，就像今天的蒙牛一樣。強調員工的心態，不強調公（gōng）司的組織製度和流程，公司（sī）小還（hái）沒關係，公司一大就出大問題，這是虛假執行力的典型（xíng）表現。
　　
　　第四（sì）種（zhǒng）虛假執行力：集（jí）體利益高於一切——隻強調團（tuán）隊利益（yì），不強調（diào）個人（rén）利益
　　
　　虛假（jiǎ）執行力的第四（sì）種表現，是強調在團隊執行時，提（tí）倡所謂的“集體利益高於一切”，卻不強調個人利益，更不強調個人（rén）利益與團隊利益共（gòng）贏的團隊文化（huà）。
　　
　　這樣的結（jié）果是：時間一長，大家都反感集體，覺得被集體愚弄了。
　　
　　為什麽會感到愚弄?因為個人永遠是商業的出發點，或者說，每個（gè）人參與（yǔ）商業活動，首先考慮的是個人利益，然後才（cái）是集體或團隊利益。所謂的市場經濟，就是一種製度設計，讓個人追求利益的時候，他人利益與社會利益同時得到實現。
　　
　　市場經濟能夠勝利是有（yǒu）原因（yīn）的。同樣，所謂的公司，也是一種製度設計。這種（zhǒng）製度設計的核心在於（yú），每個人為團（tuán）隊利益考慮的時候（hòu），個（gè）人利益（yì）會自動（dòng）得到實現，而不是損害個人利益。
　　
　　我們要明白一個基本點：現在很多（duō）公司都在講團隊執（zhí）行，把團隊抬得至（zhì）高（gāo）無上。這表麵上（shàng）沒有錯，但認真去看，會發現背後有很大的問題：在強調團隊的時候（hòu），這不是真正的團隊精（jīng）神，也不是真正的團隊管理（lǐ）!真正的（de）團隊是（shì）什麽?
　　
　　問自己一個簡（jiǎn）單的問題（tí）吧：家庭（tíng）可以說是中國zh的團隊（duì）了，那（nà）家庭是如何形成的?我們過年為什麽要回家?清（qīng）明為什麽（me）要回去祭祖?為什麽（me）要參加婚禮?為什麽（me）要給老人祝壽?
　　
　　請問，家庭隻不（bú）過是家庭中的每一個成員，基於血液關係的一（yī）種利益認（rèn）同。大家相信，每一個（gè）人的付出，都會得到其他人同樣的回報，這就是家庭文化，家庭凝聚力隻是家庭文化的一個體現而已。
　　
　　所以，真正的團隊是什麽?
　　
　　隻有讓一個員（yuán）工內心對團（tuán）隊有真正的歸屬感，感到（dào）團隊的強大就是個人利益的強大，這個團隊才是他的（de）團隊。
　　
　　如（rú）果我們內心沒有歸（guī）屬感，利益沒有實現的渠道，對公司有不（bú）同（tóng）意見也沒有辦（bàn）法反映，有人破壞了公司的利益(或者個人利益（yì）)也沒有辦法製止（zhǐ）……卻（què）在做一件事的時候說，“為了團隊你必須這樣做”，又會是怎樣的（de）場景?
　　
　　所謂少數服從多（duō）數，就成為強迫的借口，第五種虛假執行力：“木桶短板”——隻（zhī）強調競爭力（lì），不（bú）強調核心競爭力
　　
　　第五個虛假（jiǎ）執行力，體現在很多（duō）公司強調的執行（háng）中（zhōng），沒有強調（diào）獨特的客（kè）戶價值（zhí），執行遠離了核心競爭（zhēng）能力的打造。
　　
　　大家要明白：為什麽真正有效的執行不是做多而是做少?德魯克在《卓有成效的管理》中講得很清楚：要想真（zhēn）正有效，一（yī）段時間隻（zhī）做（zuò）一件事，要做到這一點，就要放棄不值得做的事（shì）。
　　
　　這就是（shì）說，執行力的本質並不是木桶理論，去補短板，執行力是長木桶理（lǐ）論，要揚長避短。
　　
　　在木桶理論下，由於找不到方（fāng）向，於是到處補短，仿佛執行力就是勤奮、加班（bān），就是（shì）玩命地工（gōng）作。這是虛假執行力盲目執行的表現，同時也是對執行力最大的誤解!
　　
　　所謂執行，就是創造（zào）公司和客戶想要的（de）結果。問（wèn）題是，結果有很多，你想做出什麽結果?公（gōng）司的事很多，員工的精力也有限，我們到底要做哪些事?
　　
　　執行（háng）力的本質是做投資回報率最（zuì）大的事，而最大投資回報率是由客戶決定（dìng）的，講講我自己的故事吧（ba）。大學四年，我非（fēi）常清楚地知（zhī）道，哪些（xiē）課對我的未來非常有價值，哪些（xiē）課其（qí）實可學可不學。我花了最大（dà）的精（jīng）力學兩門課（kè），一（yī）門是（shì）數學，一門是英語。數學是一切東西的基（jī）礎，必須通過數學來訓（xùn）練自己的（de）邏輯能（néng）力。英語（yǔ）是我了解外部世界的窗口。
　　
　　而非常空泛的課我基本不上，非常（cháng）具體的操作性的課我也不上，未來要不要幹這些事都不知道，現在（zài）玩命（mìng）去學（xué）那些（xiē）很專業的課幹嗎?所以，我與（yǔ）很多人相（xiàng）反，他們都強調專業課，而我（wǒ）強調基礎課!我放棄了很多課，但我把數學和（hé）英語學（xué）得非常好。
　　
　　我們班還有另一類人，他們每門（mén）課都學得特（tè）別好，拿到了獎學金。我從來沒拿到過獎學金。但是現在來看，哪類人（rén）更有執行力?
　　
　　我（wǒ）覺得我有（yǒu）執行力，他們沒（méi）有執行力，因為像我（wǒ）這樣學習的更適應社（shè）會。我們在大學（xué）時，所（suǒ）謂（wèi）的計算機課是BASIC語言，我就不上，現在大家都知道，那（nà）東東可能已經成古董了（le）!
　　
　　如果（guǒ）凡事都要做好，就是讓大家都去拿獎學金，都（dōu）去做三（sān）好學生，這個執行力就太難了!這就是（shì）打造執行力很痛苦，不容易做到的原因。
　　
　　如果打掃衛生不外包，綠化也不外（wài）包，員工（gōng）要把所有工作上的事都（dōu）做了，上（shàng）完班之後還要打掃衛生，有哪件事能做到真正的高水平?員工執行力就超強了（le）?
　　
　　所以，執行力有個（gè）非常重（chóng）要的前提：領導者要把最核心的客戶價值(也叫獨特客戶價值)定義出來，作為（wéi）員工的奮鬥目標!
　　
　　而聚焦的做法，理論上，稱之為核心競爭力理論。核心競（jìng）爭力強調的是（shì）發揮長處，而（ér）不是修補短板（bǎn）。
　　
　　真正的執行力，強調的是“斜木桶理論（lùn）”。執行力並不要求像木桶理論那樣，每塊木板都一樣（yàng）齊。真正的執行力，要求的是，我們的優勢在（zài）什麽地方，就應該（gāi）把那（nà）塊板加長，然後將木桶傾斜起來裝水，這樣不是一樣可以裝得了很多（duō）水嗎?
　　
　　換句話說，缺（quē）的東西怎麽彌補?外包就行了，讓別人去做。
　　
　　耐克把運動產品的設計能力發揮到極致：美國人工成本高，就把生產（chǎn）外包給亞洲。揚長不補短，所以優秀!
　　
　　想要核心競爭能力（lì）?就要懂得一（yī）點：取長補（bǔ）短、全麵發展（zhǎn），隻會造就平庸。請（qǐng）記住一句話：“均好”與“平庸”往往是同義詞。